Auteur/autrice : duhamel

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CHEF DE QUAI (H/F)

LES QUALITÉS REQUISES

Le Chef de Quai doit posséder un bon sens du relationnel notamment lors de l’accueil des chauffeurs. Organisé et consciencieux, il doit faire preuve de rigueur dans la gestion des marchandises.

  • Connaissances de l’entreprise et des clients
  • Utilisation d’appareil de terminal informatique embarqué (pistolet, flasheur…) et maîtrise du progiciel interne
  • Maîtrise des techniques d’inventaire et de gestion de stock
  • Maîtrise de l’organisation d’un site d’entreposage
  • Maîtrise d’engins motorisés (CACES 3 et 5)

LES MISSIONS DU CHEF DE QUAI

Le Chef de Quai coordonne les activités de réception et expédition de marchandises sur l’exploitation dans la qualité et les délais qui lui sont impartis. Il est le garant de la disponibilité et de la fiabilité des stocks de produits pour les préparateurs de commandes

  • Charge ou décharge les camions avec l’engin motorisé adapté
  • Réceptionne, contrôle et transfère la marchandise dans la zone d’attente pour réception ou expédition
  • Réapprovisionne les zones de picking
  • Gère les stocks
  • Assure le rangement des zones de travail
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CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)

LES QUALITÉS REQUISES

Le Chargé de Clientèle doit être rigoureux et organisé pour savoir gérer les priorités. La gestion des clients et des collaborateurs exige une bonne résistance au stress ainsi que de la réactivité.

  • Maîtrise du logiciel WMS
  • Maîtrise du portefeuille clients dédié
  • Maîtrise des spécificités clients du site
  • Maîtrise de la chaîne logistique
  • Connaître la réglementation en termes de transport

LES MISSIONS DU CHARGÉ DE CLIENTÈLE

Le Chargé de Clientèle gère le suivi d’un portefeuille clients. Il veille au bon déroulement du cycle de vente : depuis la réception de la commande du client, jusqu’à sa livraison à l’endroit désigné. Il est le contact privilégié/principal de l’ensemble des clients du site. En binôme avec le Chef d’Exploitation dans ses missions, il manage l’équipe d’Assistants Logistiques.

  • Organise l’activité selon les commandes clients, détermine les priorités et ajuste l’ordonnancement en fonction des remontées du Chef d’Exploitation
  • Assure le suivi de l’activité des clients
  • Organise l’activité des Assistants Logistiques en fonction des attentes des clients et des priorités
  • Transmet les informations RH et sociales à ses collaborateurs, les motive et se tient à leur disposition pour toute question
  • Organise l’activité des Assistants Logistiques en fonction des attentes des clients et des priorités
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CHEF D EQUIPE (H/F)

LES QUALITÉS REQUISES

Polyvalence et autonomie sont essentielles pour occuper la fonction de Chef d’Equipe. Dynamique et organisé, le Chef d’Equipe possède également un bon sens du relationnel pour motiver son équipe.

  • Gérer les priorités
  • Maîtriser le progiciel interne
  • Maîtriser des techniques d’inventaire et de gestion de stock
  • Manager une équipe
  • Avoir des connaissances dans l’optimisation de production

LES MISSIONS DU CHEF D’EQUIPE

Le Chef d’Equipe a pour mission d’encadrer et d’animer une équipe (de 3 à 30 personnes) dans la préparation de commandes, les activités logistiques de réception/expédition ou d’opérations de production. Il veille à la qualité et à la productivité des activités conformément aux attentes des clients.

  • Coordonne et supervise avec ses adjoints les opérations de production dans l’installation, le contrôle, la validation des commandes, la qualité…
  • S’assure de la productivité et de la qualité de travail de son équipe et coordonne le personnel sur la chaîne de production
  • Fixe avec le Responsable d’Exploitation la cadence attendue pour chaque opération et assure le suivi
  • Réceptionne la marchandise et coordonne le rangement des zones
  • Organise les arrivages suivant les délais de réception définis par le client
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CHEF D EXPLOITATION (H/F)

LES QUALITÉS REQUISES

Polyvalence et autonomie sont essentielles pour occuper la fonction de Chef d’Exploitation. Dynamique, réactif et organisé, le Chef d’Exploitation possède également un bon sens du relationnel pour motiver son équipe.

  • Gérer les priorités
  • Connaître les clients du site d’exploitation
  • Maîtriser le logiciel WMS
  • Calculer la rentabilité d’une exploitation
  • Avoir des connaissances dans l’optimisation de production
  • Manager une équipe de 10 à 50 personnes

LES MISSIONS DU CHEF D’EXPLOITATION

Le Chef d’Exploitation organise et planifie les opérations de production et de préparation de commandes. Il supervise l’activité en répartissant les charges de travail sur les équipes : de la réception à l’expédition des marchandises à la coordination des opérations de production.

  • Coordonne et supervise avec le Chef d’Equipe les opérations de production dans l’installation, le contrôle, la validation des commandes, la qualité…
  • Contrôle l’application des méthodes d’industrialisation et assure la productivité et de la qualité de travail de son équipe
  • Assure le suivi logistique de l’activité des clients
  • Gère le budget global de fonctionnement du site par le suivi des KPI
  • Organise le fonctionnement et la maintenance du site d’exploitation
  • Gère des projets d’optimisation, d’organisation, de process et d’amélioration continue en collaboration avec le Chargé de Clientèle et le Responsable de Site
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GESTIONNAIRE DE STOCK (H/F)

LES QUALITÉS REQUISES

Le Gestionnaire de Stock doit être consciencieux et organisé dans la tenue des stocks. Il doit faire preuve de réactivité face aux diverses demandes.

  • Connaissances de l’entreprise et des clients
  • Utilisation d’appareil de terminal informatique embarqué (pistolet, flasheur…)
  • Maîtrise des techniques d’inventaire et de gestion de stock
  • Maîtrise de l’organisation d’un site d’entreposage
  • Maîtrise d’engins motorisés (CACES 3 et 5)

LES MISSIONS DU GESTIONNAIRE DE STOCK

Le Gestionnaire de Stock garantit la disponibilité des marchandises pour la préparation de commandes et assure la gestion physique et comptable des stocks.

  • Contrôle physique et informatique des stocks en zone de picking et en rack
  • Analyse les stocks selon le processus de traçabilité dans le logiciel WMS EGO
  • Ravitaille en consommables la zone de préparation de commandes et assure la sortie déclarative des stocks sur l’informatique
  • Collabore à la création de zones de picking
  • Participe aux inventaires
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MANUTENTIONNAIRE (H/F)

LES QUALITÉS REQUISES

Le Manutentionnaire doit être polyvalent et énergique. Il fait preuve d’organisation et de soin lors de la manutention des palettes.

  • Connaître la chaîne logistique, l’entreprise et sa politique qualité
  • Maîtriser les process clients
  • Savoir différencier les modes de transports existants
  • Connaître la répartition des charges
  • Utiliser les engins d’aide à la manutention

LES MISSIONS DU MANUTENTIONNAIRE

Le Manutentionnaire exécute manuellement des opérations de chargement et de déchargement de marchandises selon les règles de sécurité et les exigences du client.

  • Récupère les palettes prêtes à être expédiées
  • Appose de manière claire et visible le logo du mode de transport (aérien, maritime…)
  • Colle la fiche de renseignement sur la palette (fiche palette) et édite si besoin l’étiquette adresse via le WMS
  • Achemine les palettes en zone d’expédition ou en zone d’attente
  • Gerbe les palettes dans le palettier avec un engin de manutention adapté
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OPÉRATEUR DE CONDITIONNEMENT (H/F)

LES QUALITÉS REQUISES

L’Opérateur de Conditionnement doit être polyvalent et énergique. Il fait preuve d’organisation et de soin lors du conditionnement des produits.

  • Connaître la chaîne logistique, l’entreprise et sa politique qualité
  • Maîtriser les process clients
  • Savoir différencier les modes de transports existants
  • Connaître la répartition des charges
  • Connaître les gestes et postures de manutention

LES MISSIONS DE L’OPÉRATEUR DE CONDITIONNEMENT

L’Opérateur de Conditionnement effectue une série d’opérations manuelles liées à l’assemblage et au conditionnement de produits divers. Il intervient selon les méthodes d’industrialisation du client.

  • Conditionne les produits
  • Assemble les produits dans le contenant prévu et effectue le montage/démontage des coffrets
  • S’assure de la bonne présentation du produit
  • Réapprovisionne la ligne
  • Déplace les palettes terminées en zone d’expédition
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PRÉPARATEUR DE COMMANDES (H/F)

LES QUALITÉS REQUISES

Le Préparateur de Commandes doit être polyvalent et énergique. Il fait preuve d’organisation et de précision lors de la préparation de commandes.

  • Connaître la chaîne logistique, l’entreprise et sa politique qualité
  • Maîtriser les process clients
  • Utiliser les appareils de terminal informatique embarqué (pistolet, flasheur…)
  • Savoir s’orienter dans l’espace
  • Utiliser les engins d’aide à la manutention

LES MISSIONS DU PRÉPARATEUR DE COMMANDES

Le Préparateur de Commandes assure le prélèvement de la marchandise dans les différents lieux de stockage. Il réalise le conditionnement des produits selon les exigences qualité du client.

  • Sélectionne les commandes prioritaires selon le mode transport et le mode d’emballage (aérien, route, maritime) ou exigences clients
  • Configure son terminal informatique selon le type de préparation BtoB ou BtoC
  • Effectue le conditionnement par un carton adapté et procède à l’emballage et au calage des produits fragiles
  • Assure la palettisation en répartissant les colis de manière homogène et logique
  • Renseigne le dossier de commande pour les Assistants Logistiques
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Frank

Duhamel Logistique nous fournit une bonne qualité de réalisation telle que la préparation de commandes et le conditionnement. De plus, la communication avec la partie opérationnelle logistique, la comptabilité et le service commercial est fluide et efficace. Nous travaillons en confiance avec des équipes réactives, et nous bénéficions d’un bon relationnel avec notre contact opérationnel.

FRANK – Responsable Logistique

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Jeanne

Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie, les commandes sont bien préparées et les erreurs peu fréquentes. Par ailleurs, les équipes de Duhamel Logistique comprennent et répondent à nos besoins. Elles savent faire preuve d’adaptabilité, de réactivité, de disponibilité pour répondre à nos réclamations.

JEANNE – Responsable Marketing